К содержимому

Развитие сайтов и сервисов

Развиваем сценарии, возможности, редакторские инструменты и техническую основу действующих сайтов и сервисов. Изучаем то, что уже работает, и вместе с вашей командой выбираем полезные доработки.

У работающего продукта уже есть опыт

Развитие начинаем с изучения действующего продукта и опыта людей, которые им пользуются и работают с ним. Разбираемся, почему были приняты прежние решения и что изменилось с тех пор.

Вместе с вашей командой выбираем доработку, которая поможет упростить важный сценарий, облегчить публикацию, открыть полезную возможность или убрать техническое ограничение.

Различить причины, прежде чем менять форму

Неудобное на первый взгляд решение может поддерживать важную часть процесса. Возможность может оставаться невостребованной из-за того, что её обслуживание требует слишком много усилий сотрудников.

Разбираемся в причинах, чтобы сохранить полезное и выбрать доработку, которая решит существующую проблему.

У изменения появляется проверяемый замысел

До выпуска договариваемся, что должно стать лучше и как это заметить. Фиксируем исходное состояние, реализуем выбранную доработку и сравниваем результат в сопоставимых условиях.

По итогам решаем, стоит ли продолжить направление, скорректировать решение или завершить работу. Учитываем другие события за тот же период, которые могли повлиять на показатели.

От наблюдения к следующему обоснованному решению

  1. Формулируем ожидание

    Задача, исходное состояние и способ сравнения

  2. Меняем

    Выпускаем выбранное решение

  3. Изучаем результат

    Продолжить, скорректировать или остановиться

Масштаб перехода выбираем по основаниям

Сохранять прежнюю основу любой ценой незачем. Если она ограничивает развитие, сравниваем локальное изменение, замену части и перенос. Учитываем стоимость перехода, последующие расходы, работу команды и внешние зависимости.

Для выпуска готовим проверки и порядок возврата. При переносе отдельно сверяем данные, связи и адреса. Сравниваем варианты по возможностям продукта, расходам и предстоящей работе команды.

Выводы переходят в следующую работу

Сохраняем, что хотели улучшить, почему выбрали этот способ и что выяснили после выпуска. С людьми, которые продолжат развитие, обсуждаем применимость выводов и предположения, требующие новой проверки.

Вместе с изменениями в продукте и коде передаём результаты проверок, сравнение показателей и документацию. Команда сможет использовать накопленное понимание в следующей задаче.

Наше участие может иметь ясную границу

Определяем законченный результат совместной работы, будь то выбранное направление, выпущенная доработка или освоенный командой способ работы.

После передачи у вас остаётся обновлённый продукт и понимание того, что уже проверено и какие вопросы стоит исследовать при следующем изменении.

Что может войти в работу

  • Удобный заказ

    Исправление шагов, на которых теряются покупатели.

  • Быстрый сайт

    Оптимизация загрузки страниц и тяжёлых материалов.

  • Самостоятельная редактура

    Инструменты для обновлений силами вашей команды.

  • Переезд и обновление

    Перенос данных и функций на подходящую основу.

Организация работы

Изучаем текущий продукт

Разбираем нужную часть продукта вместе с командой. Изучаем код, данные использования и расходы, выясняем причины прежних решений.

От вас
Исходники, данные использования, расходы и участие команды
Результат этапа
Описание текущего состояния и найденных проблем

Выбираем доработку

Сравниваем способы решить задачу. Согласуем результат, состав работы, стоимость и способ проверки.

От вас
Приоритеты владельца продукта и участие сотрудников, чью работу изменит доработка
Результат этапа
План доработки, оценка стоимости и критерии приёмки

Выпускаем изменение

Реализуем доработку и проверяем её вместе с существующими функциями. Готовим способ вернуться к прежней версии при сбое.

От вас
Доступы, материалы и согласованное время выпуска
Результат этапа
Выпущенная доработка, результаты проверок и инструкция по возврату к прежней версии

Оцениваем результат

Сравниваем показатели до и после выпуска. Обсуждаем выводы с командой и решаем, что делать дальше.

От вас
Данные после выпуска и участие владельца продукта
Результат этапа
Сравнение результатов, описание решений и дальнейшие задачи

Что проверяем

  • Выпуск

    Согласуем запуск, проверки и порядок возврата версии.

  • Данные и связи

    Проверяем сохранность данных, интеграции и адреса.

  • Эффект

    Сравниваем скорость, расходы и действия пользователей.

Что передаём

  • Исходные файлы и репозиторий проекта
  • Доступы и перечень внешних подключений
  • Инструкции по обновлению и восстановлению
  • Документы о правах и используемых лицензиях
  • Отчёт об изменениях, исходные показатели и план развития.

Что хотите улучшить в продукте?

Покажите действующий сайт или сервис и расскажите, что хочется изменить. Определим участок, доступные данные и роль вашей команды, чтобы выбрать первый законченный шаг.

hello@tok.moscow@TokMoscowBot
Обсудить задачу

После согласования работ

  • Список задач и примеры проблем
  • Документация и текущая схема инфраструктуры
  • Ответственный и согласованные доступы к коду и средам

Как вам удобнее связаться?

Написать на почтуРасскажите о задаче в свободной форме и приложите материалы.hello@tok.moscowОставить заявку в TelegramБот задаст несколько вопросов и передаст ответы команде.