Έρευνα και σχεδιασμός προϊόντος

Μια ιδέα ή ένα πρωτότυπο μπορεί να εξελιχθεί σε αρκετές ελκυστικές εκδοχές προϊόντος. Εντοπίζουμε ποια διαφορά επηρεάζει την επιλογή σας και τι χρειάζεται να μάθουμε για την πρώτη έκδοση, την εργασία των χρηστών ή το κόστος.

Συμφωνούμε το βάθος ελέγχου με βάση αυτή την ερώτηση. Μερικές φορές αρκεί μια σύντομη ανάλυση, ενώ άλλες απαιτείται εργασία με πολλές ομάδες συμμετεχόντων.

Μελετούμε αιτήματα, παρατηρήσεις, στατιστικά και περιγραφές διαδικασιών που έχει ήδη η ομάδα. Διαχωρίζουμε γεγονότα από παραδοχές και επιλέγουμε τι χρειάζεται διευκρίνιση.

Ερωτήματα για τη συμπεριφορά των ανθρώπων τα ελέγχουμε σε πρωτότυπο με συμμετέχοντες. Σε τεχνικά ζητήματα εξετάζουμε δεδομένα, διασυνδέσεις και περιορισμούς. Τα αποτελέσματα βοηθούν να επιβεβαιώσουμε μια κατεύθυνση, να την περιορίσουμε ή να επανεξετάσουμε την αρχική ιδέα.

Συγκρίνουμε τις λύσεις με βάση το πρόβλημα που επιλύουν, τις ανάγκες εκκίνησης και το ποιος θα διατηρεί τη λειτουργία τους. Υπολογίζουμε την αρχική υλοποίηση, την προσπάθεια της ομάδας και τα τακτικά έξοδα.

Έτσι διαμορφώνονται το περιεχόμενο της πρώτης έκδοσης και η σειρά των επόμενων βημάτων. Σημειώνουμε τι έχει ελεγχθεί, σε ποιες παραδοχές στηρίζεται ακόμη η απόφαση και τι μπορεί να αλλάξει τις προτεραιότητες. Το πρωτότυπο δείχνει τη συμφωνημένη διαδρομή του χρήστη στις οθόνες.

Εξετάζουμε το υλικό με όσους θα συνεχίσουν την εργασία. Εξηγούμε γιατί επιλέχθηκε η διαδρομή, ποιες εναλλακτικές εξετάστηκαν και ποιες απαιτήσεις πρέπει να διατηρηθούν στην υλοποίηση.

Παραδίδουμε πρωτότυπο, απαιτήσεις, αποτελέσματα δοκιμών και ανοιχτά ερωτήματα στο συμφωνημένο εύρος. Διατυπώνουμε κριτήρια αποδοχής για τη συζήτηση της ανάπτυξης. Το αποτέλεσμα είναι ένα τεκμηριωμένο σχέδιο δημιουργίας ή αλλαγής του προϊόντος.

Η έρευνα βοηθά να ληφθεί μια απόφαση και να εξηγηθεί σε άλλους. Η ομάδα σας κρατά επεξεργάσιμο υλικό και γνωρίζει από πού προέκυψαν οι απαιτήσεις.

Αν αλλάξουν οι συνθήκες, μπορείτε να επιστρέψετε στις βάσεις και να αναθεωρήσετε το αντίστοιχο μέρος. Έπειτα μπορείτε να αρχίσετε την ανάπτυξη, να κάνετε επιπλέον έλεγχο ή να αναβάλετε τη δημιουργία του προϊόντος.