استراتيجية العلامة التجارية

كل صفحة جديدة أو عرض أو مسار منتج يضع الفريق أمام خيار. قد تبدو الخيارات مقنعة أولًا، لكنها تعبر عن علاقات مختلفة مع الجمهور.

نحدد ما تعد به العلامة الناس، وكيف تتصرف وتتحدث. نختبر ما إذا كانت هذه الأسس تساعد في اختيار حلول لمهام الشركة الحقيقية.

ندرس العمل والجمهور والمنافسين والتواصل القائم. نحدد أين يظهر موقف قوي بالفعل، وأين تتباعد الرسائل، وما المهم الحفاظ عليه عند التغيير.

لا نختار للشركة صورة جذابة منفصلة عن عملها. يجب أن تستند الشخصية إلى ما تستطيع إثباته بمنتجها وتعاملها مع الناس وقراراتها الخاصة. هكذا تكتسب اللغة المستقبلية أساسًا ذا مضمون.

نستخدم نموذج الأنماط الأصلية لوصف كيف تتصرف العلامة وتتحدث وتضع الحدود. نصوغ فرضية ونختبر ما إذا كانت تفسر الشركة وتساعدها في اختيار حلول لمهامها الحقيقية.

إذا أغفل النموذج سمة مهمة للعمل، نعدّل الدور بناء على هذه الخبرة.

نستخلص من الدور النبرة والمفردات وأساليب العرض والمبادئ البصرية. وعلى مواد الشركة نوضح متى يجب الإسهاب، وكيف تدعم الصورة الفكرة، وأي قرارات تغيّر طابع التواصل.

نحفظ أسباب الاختيارات ليتمكن الفريق من إعداد النص أو الشاشة التالية بنفسه. ونتفق على التطبيق في الموقع أو العرض أو المسار عند تحديد نطاق العمل.

في الوثيقة نربط القواعد بمهام فريقكم المعتادة. نشرح طريقة تطبيق المبدأ، ومتى تقبل البدائل، ومتى ينبغي مراجعة القاعدة.

تساعد الدراسة على تحديد الاتجاه، وتصف الاستراتيجية نظام القواعد، ويشمل التطبيق العمل على مواد مختارة وجلسة تسليم. نتفق على نطاق العمل المشترك من البداية.

يبقى لدى الفريق المستند والأمثلة وأسباب القرارات. ويمكن للمحررين والمصممين والمتعاقدين اللاحقين الحفاظ على شخصية موحدة للعلامة في مهام مختلفة.

ومع تطور الشركة تساعد الاستراتيجية في تقييم القرارات التي تواصل موقعها وما ينبغي تغييره.